Bagagebånd driller fortsat i ny lufthavnsterminal

Tirsdag måtte flyrejsende vente i længere tid på at få udleveret deres bagage, “da en blød taske beklageligvis havde sat sig i klemme på bagagebåndet, hvilket resulterede i, at båndet standsede”, oplyser Juaannannguaq Lennert, der er kommunikationsmedarbejder hos Greenland Airports til Sermitsiaq.AG.

- Vi arbejder på højtryk på at finde permanente og midlertidige løsninger, og vores medarbejdere gør alt, hvad de kan for at få ting til at køre, som det skal, forsikrer kommunikationsmedarbejderen.

Skaber ærgrelse

Hun oplyser, at det “selvfølgelig” ærgrer lufthavnsselskabet, at passagererne bliver udsat for ekstra ventetid, “men vi arbejder på sagen og er klar over de udfordringer, der i den nye terminalbygning”.

Hun understreger og advarer flyrejsende mod selv at hoppe op på bagagebåndet, da dette ikke er tilladt, fordi “det er forbundet med ganske stor risiko”.

- Jeg kan i øvrigt oplyse, at vi er ved at færdiggøre med en mere generel udmelding om bagage, med henblik på at sikre at vores kunder kan få den bedste oplevelse i den nye terminalbygning, siger Juaannannguaq Lennert.

Indkøringsfase

- Som vi tidligere har udmeldt på sociale medier, så vil der under indkøringsfasen af så komplekst et byggeri opstå utilsigtede problemer, som vi ikke har kunnet forudse, men Greenland Airports arbejder hele tiden på at sikre, at problemer ikke opstår, og at de, når de opstår, løses hurtigst muligt.